篇一:纪律作风教育整顿研讨材料范文
作风教育整顿研讨发言材料范文 3 篇
中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务。公安机关是人 民民主专政的重要工具之一,是国家机器的重要组成部分。公 安机关的人民警察来自人民,人民警察的权力是人民赋予的。
因此,我们必须全心全意为人民服务。
作风教育整顿研讨发言材料 篇 1 在'作风整顿年“活动开展中,我社将采取以下措施,将 作风整顿活动精神落到实处:
一、围绕转作风优环境主题,强化服务意识,推进窗口服 务质量大提升 一是强化教育培训,提升服务意识。组织党员干部上党 课,学*《***关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘 编》、《联系服务群众经验做法选编》等重要理念;围绕'为 了谁、依靠谁“这一问题开展大讨论,进一步增强服务意识、 责任意识;聘请专业培训机构对全体员工进行有针对性的培 训,教育员工从我做起,从细节做起,把客户利益放在首位, 视客户为上帝,为广大客户提供更加优质、更为高效的金融服 务。同时,积极开展柜员星级、客户经理等级评比活动,引导 员工争星评级。
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二是推行服务承诺,明确责任要求。对原有的《首问责任 制》、《职场服务规范》进一步修订完善,制订《贷款时效管 理办法》制度,进一步明确对员工的服务规范、贷款受理时限 要求,以及违规处理细则,落实责任追究,从制度上确保规范 服务。
三是严格效能管理,强化服务监督。严格执行员工请休假 管理制度。采取定期不定期调阅监控查看职场环境卫生、晨 会、员工上班、着装等情况,严禁迟到、早退、玩游戏、炒股 等,杜绝办事拖拉、推诿扯皮、只说不干、效率低下等现象;
采取明查暗访的形式,查访员工受理贷款是否存在吃拿卡要等 不良行为;设立投诉电话、举报箱,在网点放置意见薄,方便 广大群众、客户对员工服务进行监督;对发现的'不作为、慢 作为“的员工进行问责和罚款,对发现有违规行为的员工,一 律按《员工违规行为处理办法》进行严肃处理。四是开展技能 培训,提升业务素质。我社历年来一直鼓励员工参加银行业从 业资格、会计类、经济类职称资格考试,着力培养知识型员 工,打造学*型队伍。同时县联社每年都定期对委派会计、柜 员、客户经理进行有针对性的业务培训不少于 3 次,全面提升 员工的服务技能和业务素养,为客户提供方便、快捷、高效、 安全的多元化服务。
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二、围绕县委县政府决策部署,发挥行业优势,支持县域 经济社会发展 一是积极筹备信贷资金,为县域经济做大做强 提供强有力的资金支持。作为...
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