下面是小编为大家整理的酒店员工手册规章制度范本合集_规章制度(2023年),供大家参考。
【网编辑按】 酒店员工手册1 一 早班楼层服务员的岗位职责 1 整理工作间与工作车。 2 开楼层例会时,记录所交代的事项。 3 查客房,统计客房出租情况。 4·初心优秀优秀范文网小编为您整理了《酒店员工手册规章制度优秀优秀范文合集》,给您在日常工作学*中借鉴。
酒店员工手册1
一 早班楼层服务员的岗位职责
1 整理工作间与工作车。
2 开楼层例会时,记录所交代的事项。
3 查客房,统计客房出租情况。
4 打扫客房卫生。
5 记录布草使用情况。
6 向房务 中心报告客房内维修项目。
7 及时清洁 保养清洁工具与设备。
8 做好计划卫生。
9 随时清除客房内地毯与墙纸的污渍。
二 中班楼层服务员的岗位职责主要负责楼层客房的清洁。
1 做好定期卫生计划。
2 清理楼层垃圾。
3 维护楼层清洁。
4 领取物品,记录有 关事项。
5 检查白班报修房。
6 及时清理客房。
三 夜班楼层服务员的岗位职责
1 整理工作车,为早班做打算。
2 整理维护楼层公共区域 角落间。
3 检查楼层安全。
4 为客人提供服务。
酒店员工手册2
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