下面是小编为大家整理的2023年度前台接待岗位职责与工作流程_规章制度（全文）,供大家参考。
前台接待需要熟练使用电脑办公软件，具有良好的工作态度和沟通协调能力;工作认真负责，具有良好的职业道德和工作责任感。以下是小编精心收集整理的前台接待岗位职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
前台接待岗位职责1
1 引导到院客户填写资料，做好客户信息系统录入，完成客户导诊 分诊 候诊区客户引导服务 诊室衔接 转诊衔接 复诊电话确认 医生及客户的沟通协调等客户服务工作;
2 负责客户迎送接待 客户电话接听 客户需求的记录和处理，并做好向上级汇报和客户反馈;
3 签收 登记 分发快递及信件;
4 完成上级领导交待的其他工作。
前台接待岗位职责2
1. 负责到访客人的接待及对前台电话的处理
2. 负责向客户介绍学校的服务和设施
3. 协助日常办公室事务，如接听电话 收发传真 文件打印及复印
4. 为上课学生作课程安排及提供相应的服务
前台接待岗位职责3
1.负责来访客户的接待 基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
2.负责董事长办公室的日常会务和接待工作;
3.负责董事长办公室及前台环境的维护;
5.负责前台电话的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏 延误;
6.及时完成领导交代的任务，做好其他部门的协助工作。
前台接待岗位职责4
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