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2023年度服务员演讲稿

时间:2023-09-30 08:00:10 公文范文 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2022年度服务员演讲稿,供大家参考。

2022年度服务员演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事,大家好!

我叫**,来自大厅的一名普通员工,我演讲的题目是《餐饮服务》。

我店从7月份的开业到8月份的发展再到9月份的低落,我们有过艰辛,我们有过快乐,我们有过失落。但我们不会忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒楼与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。受钓鱼钓的影响,我们不能决定今天酒楼能来多少客人,但我们能做到让来的客人满意,并成为我们的回头客。

要把自己的工作做好并不是一容易的事,我们每天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的.,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事。

我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;
没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;
没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!

我的演讲完毕!谢谢大家!

大家好。

'人无笑脸莫开店“是我国古代经商的经验之谈;
微笑服务也已成了当代中外企业经营的法宝。

有人把产品的销售过程分为两种性质服务,销售本身是'硬性服务“,与顾客接触过程中是'软性服务“。若想买卖做的成功'笑里藏刀“,'刚中柔外“必不可少。

在推销我的商品时,最使顾客直接感受到满意的,还是我...

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