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2023演讲稿_留存是企业发展第一生产力(精选文档)

时间:2023-09-24 08:45:02 公文范文 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2022演讲稿_留存是企业发展第一生产力(精选文档),供大家参考。

2022演讲稿_留存是企业发展第一生产力(精选文档)

演讲稿:留存是企业发展的第一生产力

  在讲业绩破格之前,我先问问大家,你们一定知道一道特别鬼扯的小学数学题:泳池有甲、乙两个水管,甲水管20分钟可将空池注满,乙水管40分钟可将满池水放完,现在同时打开甲乙水管需要多少分钟将泳池注满?

  我一直没法理解为什么会有这道非常浪费水的题,直到我做了运营。现在很多产品在运营的过程中,其实都在做一边注水一边放水的傻事。泳池是用户池,注水是用户拉新,放水是用户流失。

  如何在流量越来越贵的今天,避免一边注水一边放水的浪费,让用户池越来越满呢?小学生都知道,是把乙水管越关越小做好留存。

  其实,从新用户首次进入到产品的那一刻,留存的工作就开始了。他体验的每一步都决定了他之是否会留下来,留多久,是否会做贡献,是否推荐产品成为拉新节点。

  《硅谷增长黑客实战》的作者曲卉老师在对9位顶级增长黑客的采访中,有九分之四的人选择了留存作为最喜欢的增长杠杠。因为留存可以带来巨大的复利效应,维系老用户和获取新用户的成本比例大概是1:5。可以说想要增长,必先留存了。

  很多人会问:要做一件什么事,可以让用户留下来?

  这个常见问题本身就有些问题,其实代表了一种单一思维,过分简单地把综合效应的事情简化了,而没有关注到事情的本质上。

  就像我们在生活中会遇到有人问:我要说一句什么话才能让她不和我分手?其实当她要跟你分手的时候,你说一句什么话基本已经没有什么用了。

  所以决定会不会分手的其实不在于多说一句什么话,而在于之前的交往当中,你的价值观、性格、经历、态度、品行、修养等是否符合对方预期,这才是决定是否分手的关键因素。导致分手的爆发点可能只是一些偶然因素,如果你想多说了一句话想让她不分手是几乎不可能的。只关注说句什么花言巧语能解决问题,却没有反思过去交往过程中,自己的言行所体现出来的...

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