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2023年度徐汇区市场监督管理局“3·15”国际消费者权益日系列活动方案【完整版】

时间:2023-09-18 15:36:01 公文范文 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2022年度徐汇区市场监督管理局'3>15“国际消费者权益日系列活动方案【完整版】,供大家参考。

2022年度徐汇区市场监督管理局'3>15“国际消费者权益日系列活动方案【完整版】

  一、形式多样,拓展消费维权宣传广度

  围绕活动主题,通过举办'3.15“消费维权主题日活动、市场监管所开放日活动、编发《徐汇报》'3.15“消费维权专版、在区局微信公众号和微博上推出消费侵权典型案例、在抖音平台、快手平台及各市场监管所服务大厅投播消费警示短视频等系列活动,多层次、多角度、多渠道地开展消费维权宣传工作,更好地发挥政府引导、行业组织自治、企业自律、社会监督的共治作用。

  1.'3.15“消费维权主题日活动。3月15日当天,举办'3.15“消费维权主题日活动(同步线上直播)。推出《20**年度徐汇区消费安全情况分析报告》、公布区局20**年度消费侵权典型案例、发布《品质商城评价指南》《沿街商铺管理通用要求》区级标准、公布第一批品质商城评价结果、签订ODR企业和联网企业承诺书、消费维权法律服务工作室揭牌和消费维权典型案例分享等。(牵头部门:消保科、区消保委;
配合部门:办公室、稽查科、质量发展和标准化科)

  2.'3.15“市场监管所开放日活动。3月15日当天,组织部分市场监管所面向消费者举办开放日活动,增进消费者对市场监管工作的了解。活动内容主要包括:各市场所在服务大厅显示屏上投放消费警示短视频,提示消费者理性消费,提升消费者维权意识;
向消费者介绍市场监管工作职能,引导参观'快检室“'明厨亮灶“,为消费者提供食品、农产品快检服务;
接受消费者投诉举报,提供消费维权咨询,发放消费维权相关宣传资料。(牵头部门:消保科;
配合部门:食品监管科、天平所、漕河泾所、斜土所、枫林所)

  3.'3.15“消费维权联络点活动。3月15日当天,组织部分市场所在部分商圈和社区的消费维权联络点开展宣传咨询服务活动。活动内容主要包括:普及市场监管相关法律法规和消费科普知识,引导消费者理性消费、绿色消费,接受消费者投诉举报,提供消费维权咨询,发放消费维权相关宣传资料。(牵头部门:消保科、区消保委;
配合部门:徐家汇所、凌云所)

  二、强化监管,加大消费维权执法力度

  1.针对重点领域加强监管工作。'3.15“国际消费者权益日活动期间,各市场所要根...

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