下面是小编为大家整理的2022年关于医德医风医技专项整治行动考核细则【完整版】,供大家参考。
关于医德医风医技专项整治行动考核细则全县各医疗卫生单位要全面建立健全医疗质量管理机构,重点落实医疗质量核心制度,下面是小编给大家带来的关于医德医风医技专项整治行动考核细则,希望大家喜欢。
为进一步加强全县卫生系统医德医风医技建设,健全医德医风教育、制度、监督、考评长效工作机制,促进医疗卫生事业的发展,按照县医德医风医技专项整治行动实施方案特制定本考核细则。
一、考核对象
全系统医疗机构。
二、考核标准
(一)基本标准(100分)
1.'党员示范岗“(10分)。
各医疗机构窗口及有党员所在的科股室要设立“党员示范岗“,切实做到改善服务态度,从最基本的仪表端庄、文明举止做起,积极倡导服务文明用语,坚决杜绝服务禁语,按规定着装,佩带党徽,准时到岗到位。对患者一视同仁,做到态度和蔼、有问必答、温馨服务;充分尊重、自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象;并加强与患者的沟通,倾听患者意见;及时受理、妥善处理患者的投诉,减少医患纠纷的发生;完善价格公示制、查询制、费用清单制等制度,向社会公开服务承诺,设置监督举报箱,主动接受社会和患者的监督,减少医疗收费投诉。
2.医疗质量管理(10分)。
全县各医疗卫生单位要全面建立健全医疗质量管理机构,重点落实医疗质量核心制度,规范分级管理制度、手术分级管理制度、疾病诊疗临床路径制度等,促使医务人员合理诊疗,因病施治,解决群众反映的'过度医疗“问题。巩固基础医疗和护理质量,严格执行医疗规章和各项技术操作规范;不断提升医疗和护理质量,认真开展死亡病例、差错事故和医疗纠纷讨论,千方百计提高综合服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务。
3.院务公开(10分)。
全县各医疗卫生单位要将医疗机构内部设置、医务人员...
(想阅读全部图文内容,您需要先登陆!)
推荐访问:关于医德医风医技专项整治行动考核细则 医风 医德 细则