下面是小编为大家整理的旅游销售年终总结,供大家参考。
2020旅游销售年终总结
岁月如梭,白驹过隙,忙碌的2020年将要过去。下面是小编精心为大家整理的旅游销售年终小结,欢迎阅读。
旅游销售年终总结(1)
通过2020年的学*,我个人最大的收获是,在领导的正确领导和同事们的团结合作关心帮助下,完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了进一步的提高,对新时期我党的路线、方针、政策有了进一步的认识,与时俱进理念更加强化,对自己也有了更加深刻的了解,进一步发现了自己存在的问题和不足,具体表现如下:
一、2020年工作总结
1.提高素质与思想认识。
在领导的正确领导及同事们的关心帮助下,了解到想要干好工作,就要有良好的工作作风,做到学*与实践相结合,努力从头干起,坚持不懈搞好服务。通过领导的指导教育和系统的学*,我在业务素质和思想等方面都有了进一步的提高。
2.加强学*,提高专业水平。
领导告诉我们要勤学*、精本质、乐奉献、诚待人、实处事、严于律己,要有吃苦耐劳精神,所以我努力学*基本知识、各项法律、法规、条例,及时了解、掌握旅游发展的新动向、新经验,努力向领导同志学*,树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致。
一是我们积极为《乡村旅游手册》进行了各景区、旅游线路、农家乐及重点村的深度考察,在月底拿出了初步成果。
二是在质监所积极做好各项工作,与旅游经营者签订旅游安全目标责任书;积极参加安全生产月宣传咨询日活动并设置咨询台;做到认真及时受理投诉案件,做好记录;做好了各季节的安全工作,及时下发安全文件;旅游项目方面,做到了每月及时与项目负责人进行沟通。
二、存在的问题和不足
1.在日常生活中,在保持和发挥先进性方面,时时处处保持先进性这根弦绷得还不够紧,降低了对自己的要求和标准。
2、在学与做、知与行的关系上处理得不好。有时忙于工作而忽略了学*,有时忙于学*而忽略了工作,虽想全面协调,但无行之有效的计划,虽想平衡兼顾,却常顾此失彼。工作任务重后,新知识长进不大,已学知识却在滑坡。
3.在2020年的学*工作中,虽然有了一点进步,但仍然还有很多的不足之处,专业知识和自身的综合素质有待提高。
4.工作统筹计划和科学安排不够全面,工作程序不够规范。
三、今后努力的方向
1、牢固树立与时俱进思想,不断提高学*和工作的自觉性,用先进的理念和方法引导具体的工作,努力做到做则有效、效且从优。
2、牢固树立共产党人的人生观、价值观,努力做到办实事、办好事。
3、努力学*专业知识,提高自身的综合素质,科学安排工作计划,规范工作程序。
在今后的工作中,在领导的正确领导下,我要进一步明确为什么做、怎么做这一根本性问题,提高认识、修正错误、检讨不足,在今后的工...
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