下面是小编为大家整理的区政务服务管理局上半年关于优化营商环境工作情况汇报（2023年）,供大家参考。
2023年上半年，区政务服务局认真贯彻落实区委区政府决策部署，努力营造快捷、高效、规范、透明的营商环境和政务服务体系，助推经济高质量发展。
一、进展情况
（一）持续深化'放管服“改革
一是深化'告知承诺“改革，提高审批速度。积极协调各审批部门深度梳理政务服务事项，按照'成熟一批，落地一批“的原则，推进'告知承诺“改革。目前，围绕住房保障、建筑许可、交通运输、农业生产等领域推出134个'告知承诺“事项，实现即来即办、立等可取，当场办结。推动'证照联办“改革方案落地实施。
二是推进委托受理、授权审批，压减审批环节。区级依申请7类政务服务事项1905项，除去例外清单后的1787项100％进驻区政务服务中心，一门受理、一窗办理。100％实行委托综窗受理，事项办理流程进一步优化，事项办理时限进一步压缩。镇街级事项1388项，100％进驻16家镇乡街道中心委托受理。
三是拓展非审批服务进厅，服务提质增效。开设知识产权服务专窗，为科学城企业提供专利预审支撑、知识产权保护协作和专利导航等服务，入驻以来共受理相关事项117件。实现外籍人才工作居留证、工作许可证'两证联办“，共受理147家用人单位线上线下咨询1242件次，10张A类外国高端人才工作许可，26张B类外国专业人才工作许可，1张C类一般人才工作许可。受理工作许可通知新办、工作许可延期、注销、补办等其他业务共计189件。
四是推进影视服务站建设，助力影都发展。搭建一体化集成服务平台，完成31个市级影视事项的下放，梳理30个高频涉企区级事项纳入清单，集成办理、一站通办。依托区块链平台，线上研发了'我要拍电影“、'我要招群演“等场景建设，配备了智能政务终端，提供远程视频交互服务。影视摄制政务服务站自2022年8月成立以来，已为《流浪地球2》、《山河锦绣》、《国宝传说》、《梦中的那片海》等45个影视剧组提供了摄制服务，为1052家企业办理市级事项4件，区级事项1216件。
（二）建设高效便民政务服务体系
一是搭建四级综合受理平台，推动政务服务便利化。综合受理平台包含31个市级事项，1795项区级事项，87项镇乡（街道）级事项，37项社区（村）级事项。个人事项已实现'足不出村“，所有镇街级和社区村级政务服务事项可以'全区通办“。
二是加速服务站建设，推动政务服务规范化。多措并举推进我区319个社区、村规范化建设。从统一村级事项、设置综合窗口、配置全能社工、延伸系统平台、布置环境设施等11个方面进行升级改造，实现319个村居政务服务规范化建设全覆盖。
三是强化群众监督，推动政务服务标准化。畅通群众评价反映渠道，区、镇、村三级政务中心（站）窗口评价器、网上大厅、...
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