下面是小编为大家整理的县信访局党支部“我为群众办实事”实践活动工作总结,供大家参考。
县信访局党支部坚持将党史学*教育与“我为群众办实事”实践活动相结合,把学*教育与信访工作紧密相结合,以“我为群众办实事”为目标,不断提升为民服务、为民办事的实效,现将近期活动开展情况总结如下:
一、治重化积办实事
县信访局将“我为群众办实事”活动与治重化积工作相结合,下真功夫化解重访积案。针对信访积案采取包案落实压实责任、专班推动凝聚合力、回访巩固化解心结三大措施,
截至目前,中央交办重复访信访事项**件已化解**件,化解率**%;
省交办重复访信访事项**件已化解**件,化解率100%,市级交办重复访信访事项x件已化解,化解率100%。通过积案化解,解决历史遗留问题,提高了人民群众对信访工作的满意度。
二、主动倾听群众诉求
主动倾听群众呼声,了解群众诉求,让群众深刻感受到党委政府的温暖关怀。**镇**村**夫妻均是高龄老人,因邻居建房,双方产生纠纷。x月**日,两位老人上访反映该事项,但对具体情况表述不清。考虑到两位老人年龄较大,本着为民服务的宗旨,x月**日,县信访局副局长**、接访股干部**主动与**镇联系,与镇村干部一起到村实地了解信访人反映事项详情和信访诉求,并及时对该信访件进行了交办。
三、志愿服务助农耕
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