下面是小编为大家整理的纪委书记以优质信访服务助推企业实现高质量发展发言（集团公司-煤矿）,供大家参考。
国有企业改革进入了深水区，在面对历史遗留问题和改革试水的双重压力下，信访工作如何适应新形势下企业转型发展的需要，就必须转变思想观念和工作作风，彻底扭转原有的工作方式方法，借鉴新时代的'枫桥经验“，把信访服务融入企业转型发展的全过程，助推企业实现高质量发展。
服务基层，架起党群'连心桥“。
基层是发生信访问题最多的地方，也应该是化解信访问题的归宿，但信访人员逐渐养成了'信上级不信下级“'从上向下转移压力“等思想，基层与信访人沟通的桥梁无法搭建，从而将信访工作的重心由解决问题到控制越级上访中来。新的政策规范了逐级信访程序，同时要求将信访工作下移，将基层的精力转移到为信访人解决问题上来，一方面让无理的缠访、闹访没有生存空间，一方面更好地联系群众、服务群众。
信访工作是党组织联系职工群众的主要渠道，也是掌握社情民意，解决矛盾纠纷的窗口。企业要畅通信、访、网、电、视频'五位一体“的信访诉求表达渠道，打造'指尖上的信访“，搭建与职工群众联系的'连心桥“，优化信访事项处理规则流程，健全多元化、立体式信访诉求渠道。同时，按照公开透明、规范有序，方便群众、解决问题的原则，规范执行'双十“联合接访日制度，严格实接访领导、范围、时间、地点、程序'五公开...
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