下面是小编为大家整理的创建“全国信访工作示范区”综述【优秀范文】,供大家参考。
近年来,**区信访工作坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学*贯彻******关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持以人民为中心的发展思想,高位推动聚合力,用心用情对待群众,夯实信访基层基础,持续推动新时代信访工作高质量发展。2021年,**区被评为首批“全国信访工作示范区”。
构建信访大格局
着力化解突出问题
**区以创建全国“信访工作示范区”为目标,主动把信访工作融入社会治理大格局,强化信访问题源头治理,切实打牢信访工作根基。充分发挥信访工作联席会议制度优势和**区综治中心平台作用,建立了由政法、司法、公检法、工青妇、信访、人社等多个部门参与的信访工作治理体系,着力构建领导带头、部门协同、齐抓共管的大信访工作格局。
2021年,**区信访局先后邀请各相关部门参与窗口信访事项化解37次,现场调解信访矛盾纠纷28件,达到信访工作“一窗受理,多方解决”的效果,实现了信访工作无死角。
家住**区**社区**小区的**,两口子都是残疾人,3个孩子上大学,家庭经济困难。他四处寻求帮助,但一直没有解决,最后到**区信访部门寻求帮助。信访干部积极掌握情况并向上汇报,区政府主要领导闻讯主动下访,协调区民政局为其提供5000元救助金。**信访问题得到了解决,脸上露出了久违的笑容,并向信访部门送上感谢信。
为着力化解信访突出问题,**区增加重点时期领导干部接待群众信访频次,并深入到矛盾突出的地方下访,变群众上访为干部下访,主动上门,实地化解突出问题;
对疑难复杂的信访积案,与当事人逐人见面、逐人谈话、“坐堂会诊”,下大气力予以解决,用做好信访工作的实际行动密切党同人民群众的血肉联系。
2021年,**区结合党史学*教育“为民办实事”活动,围绕“治重化积”攻坚行动,县级领导干部认真开展接访下访,全年公开接访33件154多人次。
强化基层建设
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