下面是小编为大家整理的法院'我为群众办实事“实践活动经验材料,供大家参考。
随着党史学*教育持续深入开展,**盟两级法院不断强化措施,切实将党史学*教育激发出的精神力量精准落实到为民办实事的具体行动上,立足审判职能,聚焦人民群众'急难愁盼“问题,用真心察民情、用热心解民忧、用诚心纾民怨、用公心暖民心,多形式开展'我为群众办实事“实践活动,积极延伸司法服务职能,提升司法服务水平,切实打通为民、便民服务'最后一公里“,筑牢'以人民为中心“的政法工作生命线。
一、'一站式诉讼服务“多点突破化民忧
升级窗口服务水平,提升群众诉讼体验感。*盟中院坚持以群众需求为导向,对诉讼服务中心进行升级改造,集中整合立案、查询、材料收转、收退费等业务,新增设至八个办理窗口,为当事人提供现场立案、网上立案、跨域立案、邮寄立案、预约立案等多种立案途径,切实强化便民服务,满足人民群众多元化诉讼服务需求。向社会公布诉讼服务中心便民服务'十项承诺“,切实落实立案登记制,压缩立案平均用时,坚决杜绝拖延立案、限制立案和季度末、年底不立案现象。同时,在诉讼服务中心设立'便民小站“,为当事人、律师等诉讼参与人提供打印、复印、诉讼指南、诉讼引导等功能。设立导诉员,加强诉前指导、诉讼风险提示,引导当事人正确行使诉讼权利,全面履行一次性告知义务,一次性告知当事人立案流程、时限和所需资料,努力做到让群众'最多跑一次“,对不符合立案规定的事项,耐心做好解答释明工作,全力为当事人提供有温度的司法服务。
加强智慧诉讼建设,便捷惠民提质增效。引入电子导诉系统、诉状辅助生成机、诉讼服务一体机、诉讼风险评估机等智能终端设备,配备专人辅助使用,实现线上服务职能。开启'家门口起诉“新模式,着力解决群众异地诉讼不便的问题,全盟法院均实现了跨域立案,当事人可就近选择法院,办理跨区域、跨层级立案。截至目前,全盟法院跨域立案管辖案件***件、协作案件***件。开通'码“上缴服务,在诉讼服务中心立案窗口提供法院专用二维码,当事人及其他诉讼参...
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