下面是小编为大家整理的社会实践调研报告,供大家参考。
创新社会管理的调研报告
近年来，铜陵市坚持以人为本，高度关注民生，在加快 发展中加强社会建设、在惠民利民中创新社会管理，连续两 次荣获'全国社会治安综合治理优秀城市。“去年 7月，该 市被确定为全省社会管理创新综合试点城市后，把上级精神 具体化，把外地经验本地化，研究出台了〈〈铜陵市关于加强 社会建设创新社会管理工作的意见》，将社会管理创新工作 分解成60个实事和项目，纳入全市'十二五“规划和年度 民生工程，各项目标任务均由市领导领衔实施，目前已取得 阶段性成效。最近，我们对该市进行了调研。
一、突出体制创新，形成创新社会管理整体合力
在全国率先实施'区直管社区“综合体制改革。为实现
基层社会管理服务的'无缝对接“，该市于去年7月在主城
区铜官山区启动了 '区直管社区“综合体制改革。这是我国 第一个在全区范围内撤销街道办，实现区直管社区的市区社 区直管改革。
一是创新社区运行模式。将原有的 6个街道办事处、49 个社区整合调整为 18个新社区。重新界定社区职能、将经 济发展、城管执法等主体职能收归区直部门。按照'权随责 走“、'费随事转“的原则，将计生、民政、社保等服务职 能全部下放到社区，进一步实现重心下沉。
社区取消坐班制， 实行开放式办公、窗口式服务，各项服务工作均'前台一口 受理、后台分类处置“，促进了社会管理和公共服务更加贴 近基层、更加方便群众。
二是提升为民服务效能。社区工作者实行'网格化“服 务，以300户/人为基数，划分一个网格，配备网格责任人， 定期开展上门走访服务，对责任区范围内的公共服务投诉、 公共设施投诉、公共事务服务等负全责。实行居民工作代理 服务制，对办事不便或不需要居民本人亲自办理的事项由网 络人员开展工作代理。三是健全目标考核体系。考核分为工 作实绩、业务技能和群众满意度 3个部分，实行白分制考核, 分值按415的比例合成，在网格服务对象中随机取样考核。
考核结果作为调整、使用和推荐提拔社区干部的重要依据。
此项改革运行半年多来，有效提...
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