下面是小编为大家整理的银行信访工作总结【优秀范文】,供大家参考。
【银行信访工作总结精选】银行信访工作开展情况报告-最新范文
对于信访工作，银行方面也需要做好的，年底这部分工作也需要提交总结，小编搜集了几篇范文。下面是由小编整理的银行信访工作总结，欢迎阅读。更多相关银行工作总结文章，请关注本栏目。
【银行信访工作总结(一)】
20XX年，我支行深入贯彻d的十七大和十七大四中、五中全会精神，坚持 打防结合、预防为主 的方针，加强信访综合治理工作处理力度，认真做好矛盾纠纷的排查调处工作，积极构建和谐XX银行存款环境。
主要工作措施：
一、抓住一个龙头，建立健全信访综合治理制约和激励机制。
支行领导非常重视客户投诉信访工作，把信访和综合发展有机的结合起来，牢固树立 及时处理信访，稳定支行发展，是第一责任 的观念，抓住落实信访和综治责任制这个龙头，逐步建立健全信访和综治工作制约和机制激励机制。
一是全权实行 四个纳入 。即把综合发展工作纳入中层领导干部责任制及绩效考核的重要项目;纳入管理考核的重要内容;纳入评先评优的必要条件。
二是认真组织两次检查。即半年检查和年度检查。采取 听、查、看、议 等方式严格检查，把综合管理工作检查结果，与责任人的补贴奖金挂钩，做到奖勤罚懒。
二、坚持三项制度，形成常抓不懈的工作机制。
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