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【银行信访工作总结精选】银行信访工作开展情况报告-最新范文
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【银行信访工作总结(一)】
20XX年,我支行深入贯彻d的十七大和十七大四中、五中全会精神,坚持 打防结合、预防为主 的方针,加强信访综合治理工作处理力度,认真做好矛盾纠纷的排查调处工作,积极构建和谐XX银行存款环境。
主要工作措施:
一、抓住一个龙头,建立健全信访综合治理制约和激励机制。
支行领导非常重视客户投诉信访工作,把信访和综合发展有机的结合起来,牢固树立 及时处理信访,稳定支行发展,是第一责任 的观念,抓住落实信访和综治责任制这个龙头,逐步建立健全信访和综治工作制约和机制激励机制。
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