下面是小编为大家整理的2022年度家具售后服务承诺书,供大家参考。
家具售后服务承诺书- 承诺书
承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思， 表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。以下是整理的家具售后服务的承诺书，欢迎阅读参考。
家具售后服务承诺书一
一、主要内容包括：
、货物质量保证期内的具体服务内容：
1）非人为损坏的货物，本单位一律包修、包换、包退。
2）内出现质量问题，在接到报修电话后立即响应， 3 小时内到达现场进行免费维修维修。
3）质保期内如出现严重质量问题， 24 小时内不能完成维修，则最迟在 3 日内免费提供同样规格要求的替代品。
4）在质保期内，同一缺陷经三次维修、调换后仍无法达到质量标准的，则认定该类产品均不合格， 买方有权将该类产品无条件退货。由此造成的损失，全部由我方承担。
、货物质量保证外具体服务内容：
如果人为损坏的货物，在修理过程中只收取成本费。
、维修单位名称、地点：
维修单位名称：
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地点：
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电话：
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联系人：
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二、售后专业服务细则
、保修期
所有产品整体实行壹年（三包） ，在保修期内，一旦发生问题，供应商保证在接到通知后 1 小时内做出回应， 3 小时内到现场后 12 小时内解决问题，如当时无法排除故障，要做出解决方案。在保修期满后以优惠价格（出厂价）供应正常使用所必须的其他配件。
、免费维修内容
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