下面是小编为大家整理的解决,“五差”,动员部署会发言稿,供大家参考。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
今天,我们在这里召开动员部署会,聚焦解决 “五差” 问题,即服务差、效率差、质量差、协作差、形象差。这五个方面的问题,犹如横在我们前进道路上的巨石,必须齐心协力将其搬开,才能让我们的工作迈向新的高度。
一、深刻认识 “五差” 问题的严重性
服务差。在与群众和客户的接触中,部分同志缺乏主动服务意识,态度冷漠、敷衍了事。这不仅影响了群众的满意度,也损害了我们单位的形象。比如,在接待来访人员时,没有做到热情周到,解答问题不耐心、不清晰。我们必须牢记,服务是我们的立身之本,只有提供优质的服务,才能赢得群众的信任和支持。
效率差。工作中存在拖延、推诿现象,办事流程繁琐,审批时间过长。一些简单的任务也需要耗费大量的时间和精力,严重影响了工作进度。例如,一个文件的流转,在各个部门之间辗转,迟迟不能得到处理。这不仅降低了我们的工作效率,也让我们错失了很多发展机遇。
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