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物业公司总部培训总结1000字
物业公司总部培训总结提要:努力提高物业管理水平,把接管的物业项目做好。以点带面,做大'蛋糕“。形成自己在西南地区的物业服务网络,从而提高北京z第一太平物业服务有限公司
培训时间:
地点:北京物业公司总部
内容:
人们常说'生如夏花之绚烂“,即使短暂如天际划过的流星,但是只要在这个世上留下自己的足迹,那么这样的人生就可以说是一个完满的人生了。而这绚烂的一刻却是一生积累的回报,是一步一个脚印的回报,是计划性与目的性相结合的回报。
夏天是一个收获的季节,同时也是一个需要付出的季节。有付出才有回报,有准备才能创造高品质的项目,才能创造自己良好的口碑和品牌。有备无患,有鉴于此,物业公司总部组织各项目管理层人员到总部有针对性的进行相关培训,从而使各项目管理人员能够通过培训不管是业务上还是能力上都不断提高,从而使各项目物业服务工作能够正常、高标准的开展。我贵阳z>z国际项目共有物业经理杨建富,工程主管徐波及客服部主管周刚三人参加了本次培训。应该说本次培训,对于贵阳项目来说它的必要性、重要性、即时性是不言而誉的,特别是第一太平戴维斯中国区总裁邹锦标先生和z第一太平物业服务有限公司董事长朱洁先生以及总部李总、张总、王总、周总等各位领导的培训,使我们参加培训的人员受益匪浅,收获良多。对于201x年6月28日即将开展的z>z国际项目A组团一期业主入伙事宜,业主入住后的全方位、高品质物业服务以及整个物业公司贵阳分公司的发展、进步都是十分重要和及时的。通过培训,不仅仅使我贵阳分公司人员在实际操作中的能力一定程度上得以提高,更为重要的是增强了我贵阳分公司对于即将开展工作和公司未来发展前景的信心。
培训的时间虽然很短暂,但是影响应该说是十分深远的。下面我将就以下三个方面来总结本次北京总部物业服务相关知识培训总结:
第一,学*篇。
这次的培训,朱洁董事长及邹先生强调了以下几个方面的内容:
1、把握全局,优化配置,物尽其才,人尽其用,在合适的位置上招聘和放置最合适的人才。只有做到'物尽其用,人尽其才“,这样的管理者才是一个合格的管理者,而在这样公司工作的人才方能称其为'人才“,才能充分发挥自己的作用。而这样做的结果就是每个人都充分发挥自己的才智,都能最大程度的发挥自己的作用,使合力达到一个极大值。
2、无规矩不成方圆,制定严格的规章制度,赏罚分明,对于基层员工以奖励为主。古人云:'士为知己者死,女为悦己者容“,每个岗位的员工都有自己的尊严,或者说都有一种虚荣心,都希望自己的工作和努力能够得到上级领导的认可,都希望不同的付出能够得到不一样的回报,而这些回报不一定是物质上的,更多的可能是精神上的。以鼓励为主,善于发现自己员工身上的闪光点,...
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