下面是小编为大家整理的中国农大东区餐饮业调查报告(全文完整),供大家参考。
一、收入水平各异,思想观念不同。根据经济学理论:人们的收入越高,用于生活用品的支出占收入应该是月底的,这就是恩格尔系数在降低,但是同时出现的是人们要求的其他的服务应该是越多的。比如说就餐,他们往往就选择装修比较好、服务质量比较高的地方。他们在那边消费,很大一部分就不是停留在食品,就变成是在支付服务费用。
据调查,目前农大东区周边刚刚落成的逸成东苑内有一批高档住宅,一般而言,他们是可以在金马大厦内的怡人食府或者是郭林家常菜内消费,而且他们往往不放心在二档,尤其三档的餐馆就餐,一则他们认为那边的服务不行,环境不好,更重要的则是他们认为那边的质量没有保障,吃着不放心。而且,据调查,收入越高的家庭(尤其是丁克家庭)或者年轻一代,他们在外就餐与在家就餐的比例往往为10:1甚至更高。这与原来概念上的家庭已经不同了,他们一般收入水平较高,但是时间相对少或者在承担家务方面他们认为还不如在外'掏钱买个轻松“,甚至还有部分年轻一代根本就没有能力自己解决吃饭问题。但是对于其他群体他们则在家里或者是学校食堂解决绝大部分的饮食问题,只是偶尔打牙祭或者有同学、朋友拜访的时候才会外出就餐。这类人群往往会参考多方因素,但是总的来讲他们参考的更多的是实惠的原则,他们一般不会把钱花在没意义的服务或者装修上。
二、卫生情况,口味好坏是影响人们餐馆的选择的决定性指标。随着经济的发展,人们总的生活水平已经今非昔比,他们可以有更多的时间、精力关注在我们的食品安全或者质量上。尤其是现在很多媒体报道说餐饮黑幕,例如:死鱼换活鱼是最普遍的;
水煮鱼的油是反复使用的,含有致癌物质;
还有洗涤剂的不达标等等。这些东西已经关系到目前人们最关注的'食品安全“问题。真可谓是'美味诚可贵,价格更重要,若为健康故,二者皆可抛“。
诚然,在人们没有意识到食品安全的时候或者是竞争不那么强烈,竞争者没有意识到用这种办法进行竞争的时候,人们是不会关注的。但是,无孔不入的媒体加上必要的食品安全知识,已经打破了这个禁区。
最明显的是肯德基和麦当劳,刚刚进入中国之初,人们出于对美国食品的不了解,没有流行,年轻一代的兴起这种快餐行业也已经成了吸引人们眼球的重要食品。但是在食品安全的范围是或者是竞争者自我报料的情况下,什么苏丹红含量、什么垃圾食品又成为这些食品的代名词,据调查,中式快餐的质量问题更加令人担忧。例如农大周边的成都小吃,搞的前店后厨式其实卫生问题很值得担忧。首先,原料的选择上是我们不能够安心的。进入成都小吃的门槛很低或者这个品牌鱼目混杂,令人不放心。其次,其通风状况,厨师在不良工作条件下的产品,都不令人放心。
在食品安全之外,食品的口味也是...
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