下面是小编为大家整理的材料质量保证书,供大家参考。
钢材质量保证书
质虽、计虽异议处理程序
、客户提出的质虽异议，以书面形式为准。传真或来人 送到相关科室。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、 货物流向、流虽、质保书后 ，由负责人签字证明是否确属我 公司产品，并填写'产品质虽异议原始反馈表“ 交与优钢科。
、优钢科将受理的产品质虽异议情况登记备案，传递到 生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质虽异议。
、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理
确认产品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关 缺陷情况、实物检验、分析质虽问题产生原因、确定赔偿金 额、双方认可，签订'产品质虽异议协议书“。
、重大质虽异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨 解决处理。
、计虽异议处理
对用户提出的计虽异议，我公司将发货数虽、炉号、件 数、支数等情况调查清楚，并及时核查发货原始记录、过磅 单。如是公司的原因，公司负责协调处理。
、处理方案落实
处理方案确定后，优钢科按要求填写，反馈给财务部及 有关部门。有关部门按的意见进行落实， 包括办理财务结算、 实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问 题解决。
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