下面是小编为大家整理的巾帼文明岗事迹材料(全文完整),供大家参考。
**行政服务中心有一支优秀的精英队伍””**政务服务管理大队,一支女性占比超78%的'巾帼“团队。她们是坚守初心、规范管理的先进典型。她们信念坚定、一丝不苟、善于作为,体现了勇立潮头的责任担当;
她们勤奋好学、不断钻研、崇尚交流,体现了精益求精的表率担当;
她们严于律己、精耕服务、心系群众,体现了一心为民的使命担当。今年以来,**部门聚焦'疫情防控“和'复工复产“,以学在深处、干在实处、走在前列的实际行动,统筹推进各项工作,在维护行政服务正常秩序、服务**经济社会发展等方面作出重要贡献。
一、塑造窗口工作新气象。坚持以党建促队建、以队建抓业务的工作思路,大队先后出台了考核、考勤、评优等一系列制度和办法,并不断进行修订完善。健全多方位考核体系,综合运用第三方回访、现场评议、日常巡查等多种方式,通过对日常管理、督查记录、咨询投诉、群众评议等情况的收集,建立动态督查考核机制,将督查结果纳入窗口和窗口个人考核。通过每日晨会的形式将受理时遇到的实际问题开展日常性的总结学*。立足窗口服务,持续推进'放管服“改革,畅通'绿色通道“,新建'24小时“公安便民自助区,打通群众办事的堵点、难点,进一步拓展了便民利民服务渠道,创新设立全程导办、精准协办等个性服务模式。2021年,大队四个季度均荣获新区政务服务中心红旗窗口荣誉称号,3名工作人员先后被评为窗口服务标兵。
二、全力提升'综窗“服务质量。为让周围群众享受办事'马上办、就近办、一窗办、一次办“的便利,大队与各派出所持续加强队伍建设,推出'火苗计划“。对派出所综合窗口人员开展师徒结对,由大队政治能力强、业务水平精、作风素质硬的老同志担任'教师“。促进加强'综窗“工作人员政治能力建设、业务技能锤炼、纪律道德教育,为派出所窗口人才建设提供储备,推动队伍综合素质和整体战斗力的全面提升,全力打造派出所品牌'综窗“。
三、加速度助力企业复工复产。大队在筑牢疫情防控防线基础上,以'企业有需要,我们有作为“为服务口号,及时组建'解忧服务队“,以注重帮助企业解决复工复产中存在的实际困难为工作目标,通过主动宣传提醒、畅通沟通互动、出...
(想阅读全部图文内容,您需要先登陆!)