下面是小编为大家整理的市医保局第一季度工作总结【优秀范文】,供大家参考。
第一季度以来，市医保局全面贯彻落实省、市医保工作会议精神，紧紧围绕市创建'人民满意的医保“为靶标，以提升医保经办水平为目标，围绕人民群众在医疗保障方面的所需、所盼、 所想，通过'就近办、标准办、贴心办、智能办“，不断提升医保经办的'广度、精度、温度、速度“，切实增强人民群众的幸福感、满足感、获得感。
一、聚力提升医保经办服务便捷度
本着'便民利民，务求实效“的原则，大力推进服务下沉，在规模较大、管理规范的定点医院、社区、企业设立医保工作站。
各级医保工作站实现'六有一能“（有场所、有设备、有人员、有制度、有网络、有经费、能办事），参保人就医之后可'零距离“'一站式“办理医保相关业务，无需再往返医保服务大厅办理。通过医保工作站和医保村村通建立，在全县范围内构建优质便捷、运行高效、管理有序的'10 分钟医保服务圈“。目前，按照'统一布局、合理设立、稳步推进“的原则，通过对**个乡镇、**个社区、** 家医疗机构进行筛选，成功建立了**家医保工作站并成功运行。
二、聚力提升医保经办服务的标准化
以创建国家级医疗保障标准化服务试点为契机，按照统一经办事项名称、统一申报材料、统一经办方式、统一经办流程、统 一办理时限、统一服务标准的'六个统一“和证明材料最少、办事流程最简、办理时限最短、服务质量最优的'四个最“目标要求，出台了《***经办指南》。全面建设医疗保障公共服务标准体系，围绕标准化对象和服务内容，将医保服务标准体系划分通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系和岗位工作标准体系等**个子体系共**项标准，充分发挥了标准在医保服务高质量发展的基础性、战略性、引领性、保障性作用。截至目前，医保经办事项减少办事环节**个，**项业务压缩办事时限，**项业务实现即时办理。
医保经办服务申办材料整体精简 50%，办理时限整体压缩67%。
三、聚力提升医保经办服务满意度
一是设立医保绿色...
(想阅读全部图文内容，您需要先登陆！)
